Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw nieuwe groepenkast en onze service.
Wat is de levertijd van een E-TECH groepenkast?
Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd, mits de producten op voorraad zijn.
Worden de groepenkasten voorbedraad geleverd?
Ja, al onze E-TECH groepenkasten worden volledig voorbedraad en geassembleerd geleverd, zodat ze direct klaar zijn voor installatie door een erkend installateur.
Welke garantie biedt E-TECH op haar producten?
Wij bieden standaard 2 jaar fabrieksgarantie op alle componenten en de behuizing van onze groepenkasten, mits deze volgens de geldende normen zijn geïnstalleerd.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en retour te sturen, mits de verzegeling niet is verbroken en de kast niet is gemonteerd.
Voldoen de groepenkasten aan de huidige wetgeving?
Absoluut. Al onze producten voldoen aan de strengste Europese veiligheidsnormen (NEN-EN-IEC 61439) en zijn voorzien van het KEMA-KEUR keurmerk.
Zijn de prijzen op de website inclusief btw?
Ja, alle getoonde prijzen op onze webshop zijn inclusief 21% btw, tenzij expliciet anders vermeld voor zakelijke klanten.